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2024年3月14日，继旅游管理营运仿真博弈沙盘升级后，晨鸟科技酒店数字化运营与管理仿真沙盘迎来重大升级，本次升级引入了AIGC（生成式人工智能）技术，实现了智能客服、智慧营销、智能菜品文案/图片生成、智慧HR等系列功能，覆盖AIGC在酒店管理行业的典型应用场景，有助于学生掌握AIGC等前沿技术的原理和应用，为其日后从事酒店管理行业工作打下坚实基础。AIGC（生成式人工智能）技术是指基于生成对抗网络、大型预训练模型等人工智能的技术方法，通过已有数据的学习和识别，以适当的泛化能力生成相关内容的技术。其核心思想是利用人工智能算法生成具有一定创意和质量的内容。通过训练模型和大量数据的学习，AIGC可以根据输入的条件或指导，生成与之相关的内容。例如，通过输入关键词、描述或样本，AIGC可以生成与之相匹配的文章、图像、音频等等。  2022年，ChatGPT的出现将AIGC技术的应用推向了新的高度，随后AIGC在各行各业的应用如雨后春笋般爆发，酒店管理行业也面临前所未有的挑战和变革。运用AIGC技术全方位提升酒店运营、服务、管理、营销等各个环节，对于推动酒店管理行业的转型升级至关重要。目前市场上已经出现众多“AI+酒店管理”的成熟应用场景，包括基于AIGC技术的智能客房预定、智能客房控制、智能客户反馈分析、智能营销推广等。 在此背景下，晨鸟科技对酒店数字化运营与管理仿真沙盘产品进行了重大更新，积极引入AIGC技术，将AIGC技术在酒店管理行业的丰富应用场景植入沙盘，覆盖酒店客服、营销推广、餐厅管理、人力资源管理等业务环节。使用升级后的软件，学生能够深刻理解AIGC前沿技术原理以及酒店管理行业的典型应用，激发学生对新技术的学习兴趣，提高学生对新技术的实践应用能力。 人工智能已经是大势所趋，在全国两会上，教育部怀进鹏表示对教育系统来说，人工智能是把“金钥匙”。未来，我们将致力于培养一大批具备数字素养的教师，加强我们在教师队伍的建设，把人工智能技术深入到教育教学和管理全过程、全环节，来研究它的有效性、适应性，让青年一代更加主动地学，让教师更加创造性地教。同时，我们会加强人工智能相关学科专业的高层次人才培养，提升科学研究创新能力，加快平台建设。我们还要加大关注数字教育之下人工智能伦理、隐私保护等的规范性，来引导好、建设好我们的平台，积极参加世界关于人工智能与教育、与伦理相互关系的规则制定。 晨鸟酒店数字化运营与管理仿真沙盘本次升级顺应了人工智能快速发展的潮流，将为人工智能深入教育教学和管理全过程、全环节树立典型案例，能够助力高等院校培养人工智能相关学科专业的高层次人才。本次更新后，该产品正式更名为“基于AIGC的酒店数字化运营与管理仿真沙盘”，标志着该产品已经迈入AIGC时代。自主创新、止于至善，晨鸟科技后续还将持续进行产品迭代，为广大师生带来更丰富的产品功能和更优质的服务体验！ 晨鸟科技“云私塾”系列之电子商务、酒店数字化运营与管理、跨境电子商务、现代物流、区块链供应链金融、数字旅游营运管理等仿真博弈沙盘，以及基于区块链的远程技能竞赛可视化管理系统，均为行业首创、龙头产品，具有真实案例驱动、知识技能交融、技能素养并重、竞赛管理赋能、数字助教赋能等产品特色，全国200多所院校获得成功应用。
晨鸟科技“云私塾”系列产品，基于多点触摸的并发协作，以及区块链、云计算与非合作博弈理论，突破了多小组、多角色、多轮次、多回合的沙盘营运管理博弈模型关键技术，可以真实生动的再现专业场景，不但保留了传统沙盘的本色，还提供面向教师的实验管理、评价分析、过程监控的后台管理，可以方便快捷、多维度、全过程采集学生实训数据，进行可视化实时状态分析及统计。联系邮箱sunwenjie@chenniao.com，专业服务请致电400-820-3886。 |
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