arrow 售后服务

arrow 辐射全国的网络。

晨鸟科技总部设在上海,并在北京、无锡、西安、广州、香港、台北等20多个主要城市设有分支机构和服务机构。服务网络遍布全国,有学府处便有晨鸟。

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arrow 精益求精的质量

晨鸟科技追求精益求精的服务质量,努力推动所有用户的产品使用体验与投资价值回报:

1) 产品定制

我们的产品策略坚持由解决方案引导产品使用和推广。在精心为用户打造的每一款解决方案背后都深涵了我们对产品与用户的最佳应用模式。在个性化需求时代中,我们相信每一次帮助用户成功使用上我们的产品,定制出共同的满意,就会使我们产品的质量更上一个台阶。

2) 售后咨询

我们为销售出的每一款产品负责,对于用户在售前、售中、售后过程中遇到的任何问题,我们会竭尽全力的解答并跟踪服务质量。

3) 专业培训

我们依托复旦大学、清华大学和中国科学院的科研专家力量,同时兼具中国电子商务协会、中国电子商务交易保障中心等行业专业力量,在此基础上为用户提供最专业、最实用、最有价值的培训,帮助用户获得提升。

4) 学术研讨

我们立志服务于科研与学术,不遗余力地以学术会议、专题研讨等公益活动形式搭建交流平台,形成引导行业技术趋势的领先力量。

arrow 永葆通畅的渠道

晨鸟科技为用户承诺永葆畅通的服务沟通渠道。公司在上海总部设立了售后服务专线,为全国各地的用户提供产品资讯、试用申请、疑难解答、实施咨询。晨鸟科技还要求各地服务机构的销售客服人员实行手机值班,保证24小时联系畅通。

晨鸟科技欢迎电话、邮件、在线留言等各种方式的沟通,致力为用户筑起连接彼此的桥梁。

服务专线:400-820-3886

服务邮件:service@chenniao.com

arrow 始终不变的承诺

晨鸟科技承诺:

我们不断追求用户更大的满意

我们不断历练业务更强的队伍

我们不断创造服务更高的价值