电子商务专业学生的“一招鲜”

shenjianping

      有一句俗话叫“一招鲜，吃遍天”，说得就是人贵在要有一技之长。有的人认为，这种观点与教育界所倡导的复合型人才培养模式是矛盾的，是对立的。我不敢苟同。在知识爆炸的时代，人才不仅需要具备广泛的知识基础，同时也要有驾驭和应用知识的能力，所谓一技之长其实指的正是这种能力。光有知识，说得头头是道，却不能够应用于实际，那能叫做人才吗？能叫复合型人才吗？“一招鲜”是将一个知识领域与应用领域的全面结合，“鲜”得要持久，“鲜”得要彻底，“鲜”得要经得起考验，这不正是复合型人才吗？

      电子商务专业本身是由多个不同学科交叉产生的，有管理学的、有经济学的、有信息学的，也有法学的。电子商务专业的培养过程本身已经是复合式的了，它的培养目标自然也是如此。然而单靠知识的简单堆叠，是无法帮助学生实现成为复合型人才这一诉求的。即使出现了一两个特例，也绝不会是由学校教育所成就的，往往那些学生与生俱来的IQ、EQ、AQ已经决定了他们的成功。我们教育所要解决的问题，是帮那些没有太多天赋、而又勤奋努力的学生成才，“有教无类”。当我们面对自己学生的时候，细细观察他们中间有多少是那些有待雕琢的玉石。我们所要做的就是教他们“一招鲜”。当我们感叹行业发展的迅速，教材体系的落后、岗位定位的晦暗，“不如退而结网”，到中小电子商务企业去交流、去沟通，了解他们到底要怎样的人才，用我们的行业敏感和专业直觉去帮助企业定位电子商务人才的岗位职能，给我们的学生找到属于他们的饭碗。

      从我这些年对中小电子商务企业的了解，他们不是不需要电子商务人才，也不是排斥应届毕业生，是因为他们觉得刚毕业的学生为何连一件事情都做不好，都需要他们这些更外行更不懂电子商务的人来教来培养。与其花一两千招聘一个什么都不懂的学生，让他在企业中尝试教训、接受失败，最终为他人做嫁衣，还不如直接花三四千元甚至更多的薪水雇佣跳槽过来、上手就能做事情的“资深”人士。这种在一个企业累积了一定错误和失败之后的人，就是另一个企业想要寻找的人才吗？也许是这样吧，因为大多数中小电子商务企业要得真的不多。他们不需要阿里巴巴、京东、淘宝那种水平，他们只要解决网站为何老是无人问津；花了不少钱请人做的网站为何被专业人士认定不是电子商务；看到竞争对手的平台红红火火，想提升、想改进、想花钱，却不知道往哪里使力气；网站为何没用几天就中了病毒，连也连不上等等等等。哪怕能给他们解决其中一个问题，那招个人也绝对不亏。从没有网站到有网站，这些企业有了电子商务的概念。从有网站到有一个有用的网站，他们还需要更上一层楼，而这也仅仅是二楼，不是摩天大楼，不需要艾瑞咨询、易观国际给他们做咨询，他们也请不起。这里面的潜在人才需求难道不是我们高校电子商务专业能够做做文章的吗？不要执著于光给阿里巴巴、给淘宝送学生，来迎合他们的需求，他们不可能解决每年几十万的电子商务应届毕业生。我们还是得回来找找满足那些中小电子商务企业的“一招鲜”，赶紧交给学生们。

复旦大学软件学院电子商务研究中心  沈剑平
shenjianping@fudan.edu.cn